Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення товару: - Повернення товару можливе в термін до 14 днів з моменту отримання посилки; - Обов'язковою умовою повернення товару є: відсутність слідів використання, наявність фірмової етикетки і ярлика, цілісність упаковки і комплектації, товарний вигляд. Порядок повернення товару: 1. Заповнити акт (заяву) про повернення (обов'язково). Акт вкладений у посилку. 2. Надіслати товар Новою поштою. Одержувач: ФОП Брежнєв Дмитро Михайлович, м. Дніпро, відділення 76; (067) 622-85-05 3. Доставка за рахунок клієнта (у випадку браку доставка за рахунок компанії); 4. Після відправки товару варто повідомити номер транспортної накладної на електронну пошту krizma.in.ua@gmail.com в листі вказати: ПІБ, номер замовлення та номер накладної; 5. Повернення коштів здійснюється на карту протягом 7 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.